Top Train+ nimmt den Schutz persönlicher Daten sehr ernst und ist bestrebt, das Grundrecht auf Datenschutz zu wahren. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über unsere Richtlinien zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung.

Personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten (wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum) nur mit Ihrer Einwilligung und ausschließlich in dem Umfang, der für die Nutzung unserer Dienste notwendig ist. Zu den Zwecken der Datenerhebung zählen:

• Beantwortung Ihrer Anfragen
• Erstellung Ihres Kundenkontos für ein einfacheres Login bei zukünftigen Besuchen
• Versand von Newslettern (mit der Möglichkeit der Abmeldung)
• Bestätigungen für Förderstellen
• Zertifikate sowie Kursabschlusszeugnisse

Cookies

Top Train+ verwendet Cookies auf unserer Website, um die Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste effektiv bereitzustellen. Diese Cookie-Richtlinie erläutert, was Cookies sind, wie und warum wir sie verwenden und wie Nutzer ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies steuern können.

Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet etc.) gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie helfen uns dabei, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren und zu verbessern.

Arten von Cookies, die wir verwenden:

1. Session-Cookies: Diese Cookies sind temporär und werden nach Schließen Ihres Browsers gelöscht. Sie sind notwendig, um bestimmte Funktionen der Website, wie das Anmelden in Ihrem Benutzerkonto, zu ermöglichen.
2. Persistente Cookies: Diese bleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden. Sie helfen uns, Sie als wiederkehrenden Besucher unserer Website zu erkennen und Ihre Präferenzen zu speichern.
3. Third-Party-Cookies: Diese Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, deren Dienste wir für unsere Website nutzen. Dazu gehören beispielsweise Google Analytics. Diese Cookies erfassen Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen.

Warum wir Cookies verwenden:

• Um grundlegende Funktionalitäten der Website sicherzustellen
• Zur Verbesserung der Nutzererfahrung, indem wir uns Ihre Präferenzen und Einstellungen merken
• Zur Analyse, wie unsere Website genutzt wird, damit wir unsere Dienste und Inhalte optimieren können

Ihre Wahlmöglichkeiten: Sie haben die Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Die meisten Webbrowser erlauben es Ihnen, Cookies über die Einstellungen zu steuern. Sie können Cookies löschen oder deaktivieren, müssen dann jedoch möglicherweise manche Einstellungen bei jedem Besuch einer Seite manuell vornehmen und die Beeinträchtigung mancher Funktionen in Kauf nehmen.

Zustimmung zu Cookies: Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu, wie in dieser Cookie-Richtlinie beschrieben. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen, um die Verwendung von Cookies zu beschränken oder zu verhindern.

Für detaillierte Anleitungen zum Verwalten Ihrer Cookie-Einstellungen empfehlen wir, die Hilfeseite Ihres Browsers zu konsultieren.

Änderungen der Cookie-Richtlinie: Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Web-Analyse und Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
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Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
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Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert:

Erfassung von Daten durch Google Analytics für diese Website deaktivieren

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Demografische Merkmale Bei Google Analytics

Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.

Onlinezahlung über Stripe

Verwendung von Stripe

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen auf unserer Website nutzt Top Train+ den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe ist ein führender internationaler Anbieter von Zahlungsabwicklungslösungen und unterstützt uns dabei, sichere und effiziente Transaktionen anzubieten.

Datenerhebung durch Stripe

Wenn Sie eine Zahlung auf unserer Website tätigen, werden Sie gebeten, Zahlungsinformationen wie Kreditkarten- oder Bankkontodaten anzugeben. Diese Daten werden direkt von Stripe verarbeitet und nicht auf den Servern von Top Train+ gespeichert. Stripe nutzt und verarbeitet Ihre Zahlungsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung, um die Zahlungstransaktion durchzuführen und um Betrug zu verhindern.

Datensicherheit

Stripe ist nach den Standards der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) zertifiziert. Dies stellt sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher verarbeitet werden. Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten mit Stripe zusammen, um den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen während des Zahlungsvorgangs zu gewährleisten.

Weitergabe von Informationen

Top Train+ erhält von Stripe Informationen über den Ausgang der Zahlung (erfolgreich, abgelehnt), jedoch nicht Ihre vollständigen Karten- oder Kontodetails. Diese Informationen werden verwendet, um die Buchung zu bearbeiten und zu verfolgen.

Einwilligung und Ihre Rechte

Mit der Auswahl von Stripe als Zahlungsmethode und der Eingabe Ihrer Zahlungsdetails stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch Stripe zu. Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von Stripe verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen sowie weitere Rechte gemäß der DSGVO auszuüben.

Einbindung von Drittanbietern

Unser Onlineangebot kann Inhalte Dritter, wie YouTube-Videos oder Google-Maps-Karten, enthalten. Diese Drittanbieter erhalten Ihre IP-Adresse, da sie ohne diese Übermittlung die Inhalte nicht an Ihren Browser senden könnten.

Newsletter & Kontaktformular

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt über das Double Opt-In-Verfahren. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
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Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
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Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Bei Anliegen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, Telefon oder postalisch. Sie finden unsere Kontaktdaten hier: https://www.top-train.eu/kontakt/

Zustimmung und Widerruf

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit schriftlich widerrufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Aktuelle Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

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Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Thomas Dodner
thomas.dodner@top-train.at
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